GOZUGA TRAVEL VOYAGERおよびVOYAGER ONEの利用規約
（GRUPO GOZUGA S.A.S.が運営）
発効日：2025年9月27日
最終更新日：2025年10月4日
1. はじめに
本利用規約（以下「規約」）は、GRUPO GOZUGA S.A.S.（以下「当社」）が運営する、GOZUGA TRAVEL VOYAGER（以下「VOYAGER」）およびVOYAGER ONEのブランドで提供されるすべての旅行および不動産サービスの利用に適用されます。
VOYAGERはユニークな旅行と文化体験に特化し、VOYAGER ONEは国際的な不動産探索、アドバイザリー、そして退職後の投資機会に特化しています。これらのサービスは、現在の楽しみと将来の可能性を融合させた、豊かな旅を創造することを目指しています。
お客様は、当社のサービス、ウェブサイト、アプリケーション、または予約システムにアクセスまたは使用することにより、本利用規約を遵守することに同意するものとします。
すべての法的アドバイス
2. サービスの範囲
VOYAGER – 旅行体験
企画ツアー、文化アクティビティ、グルメ体験、現地体験、個人またはグループ向けの旅行プラン。
サービスには、宿泊施設、交通機関、ガイド、イベントへの参加などの予約が含まれますが、これらに限定されません。
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VOYAGER ONE – 不動産と投資の旅
不動産内覧旅行、物件紹介、シニア向け退職者コミュニティ向けプレゼンテーション、そして投資関連の旅行体験。
提供されるすべての不動産情報は、情報提供および調査のみを目的としており、財務、法律、または投資に関するアドバイスを構成するものではありません。
様々な経験 -
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特定の旅程には、旅行の楽しみと、退職後の生活や投資に適した不動産への投資の両方が含まれる場合があります。
参加者は、投資に関する決定は自己責任であることをご承知おきください。 -
3. 利用資格
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当社のサービスは世界中の個人にご利用いただけますが、特に米国、コロンビア、メキシコで事業を展開しています。
シニアのお客様：当社のお客様の多くは高齢者であるため、アクセシビリティ、情報の明確さ、そして安全な旅行環境の確保に努めております。ただし、参加者はご自身の身体的な準備状況を確認し、旅行前に必要な医師の許可を得る責任を負います。
拘束力のある契約を締結するには、居住国の法定年齢に達している必要があります。
4. 現地法の遵守
米国：本サービスは、米国の連邦法、州法、消費者保護法、およびプライバシー規制の対象となります。
コロンビア：本サービスは、コロンビアの商法、消費者保護の枠組み、および観光規制（Ley General de Turismoを含む）に基づいて運営されます。
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メキシコ：本サービスは、メキシコの消費者法、観光規制、および適用される投資規制に準拠しています。
ユーザーは、体験に参加したり、不動産物件を探したりする国のすべての現地法を遵守することに同意します。 -
5. 予約、支払い、および払い戻し
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All bookings must be confirmed through authorized VOYAGER channels.
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Payments are processed securely through approved payment gateways.
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Refunds, cancellations, or itinerary changes are subject to our Cancellation and Refund Policy provided at the time of booking.
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GRUPO GOZUGA S.A.S. is not responsible for delays or cancellations caused by third parties, natural events, or government restrictions.
6. 第三者パートナーおよび関連会社
VOYAGERおよびVOYAGER ONEは、関連会社、旅行パートナー、現地ガイド、不動産開発業者、ホテル、交通機関と提携しています。
これらの第三者は厳選されていますが、それぞれ独立して運営されています。
GRUPO GOZUGA S.A.S.、VOYAGER、およびVOYAGER ONEは、関連会社またはパートナーによる作為、不作為、過失、または不遵守について一切責任を負いません。
7. 旅行のリスクと責任
旅行には、交通機関の遅延、事故、病気、不可抗力、予期せぬ制限など、様々なリスクが伴います。
参加者は、個人の安全、保険の適用範囲、ビザ、健康診断書、予防接種などの旅行要件の遵守について、全責任を負うものとします。
8. 不動産に関する免責事項
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VOYAGER ONEは、物件の内覧、ガイド付き現地ツアー、情報提供のプレゼンテーションを提供しています。
当社は、物件の価値、将来の投資成果、または法的結果を保証するものではありません。
不動産に関する決定を行う前に、独立した法律、税務、財務のアドバイスを求めることを強くお勧めします。
9. プライバシーポリシー
当社はすべてのユーザーのプライバシーを尊重し、以下の国際データ保護基準を遵守します。
GDPR（該当する場合、欧州）
CCPA（米国カリフォルニア州）
人身保護令状（Habeas Data）およびコロンビアのプライバシー規制
メキシコ連邦個人データ保護法
収集された個人データ（予約、お問い合わせ、マーケティングなど）は、当社のプライバシーポリシーに従ってのみ使用され、権限のない第三者に販売されることはありません。
10. 知的財産権
VOYAGERおよびVOYAGER ONEのすべてのコンテンツ、ロゴ、デザイン、および素材は、GRUPO GOZUGA S.A.S.の知的財産であり、許可なく複製することはできません。
11. 責任の制限
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法律で認められる最大限の範囲において、GRUPO GOZUGA S.A.S.は、以下の事項について責任を負いません。
間接的または結果的な損失。
第三者パートナーの行為または不作為。
提示された投資機会へのユーザーの依存。
責任は、購入されたサービスの価値に限定されます。 -
12. 高齢者旅行者への配慮
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VOYAGERは高齢者に優しい体験を専門としていますが、利用者ご自身の健康状態の確認はご自身の責任となります。
緊急医療は、個人の旅行保険に加入していただく必要があります。
バリアフリー対応のご要望には可能な限り対応いたしますが、すべての目的地で対応できるとは限りません。
13. 改訂
当社は、当社のウェブサイトまたは電子メールを通じて通知することにより、いつでも本規約を改訂する権利を留保します。
14. 準拠法および管轄裁判所
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米国で提供されるサービスについては、該当する州の法律が適用されます。
コロンビアで提供されるサービスについては、コロンビアの法律およびコロンビアの裁判所の管轄権が適用されます。
メキシコで提供されるサービスについては、メキシコの法律および裁判所が適用されます。 -
国際的な事業活動において、法の抵触は、GRUPO GOZUGA S.A.S.が設立されているコロンビアの法律に従って解決されます。
連絡先
本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
GRUPO GOZUGA S.A.S.
コロンビア、カリVAC
メールアドレス: gozuga.voyager@gmail.com
電話番号:
コロンビア - ボゴタ
+57 1 485 0334
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Phone:
United States
+1 605-562-0400
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電話：
EU - スペイン
+34 872 50 31 69 -
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テルミノスとゴズガのコンディショネス トラベル ボイジャー & ボイジャー ワン
グルポ ゴズガ S.A.S.
1. アセプタシオン・デ・ロス・テルミノス
ゴズガ トラベル ボイジャー (「ボイジャー」) とボイジャー ワンのサービスは、承認されたプレナと罪の予備として、テルミノスとコンディシオンに含まれます。
2. 定義
VOYAGER: さまざまなロケールを経由したプラットフォーム。
ボイジャー ワン: 国際的な観光旅行のプラットフォーム。
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使用法: 戸田は自然な法的人格、または法的根拠、サービスの利用を目的としています。
アフィリアドスと社会: ヴィアジェスでのコラボレーション、ツーリズムと反転。 -
3. コントラートのオブジェ
旅の経験、文化旅行、美食のボイジャー。
VOYAGER ONE は、コロンビア、メキシコ、EE の国際的な探検を目的とした訪問と体験を提供します。 UU.、成人の市長、再評価の機会を評価する校長。
4. アルカンス地方
Los servicios están は、コロンビア、メキシコ、ユニドスでの主要な操作を管理し、標準的な安全性を確保するために、世界規模での責任を負っています。
5. 責任の制限
GRUPO GOZUGA S.A.S.、VOYAGER および VOYAGER ONE の責任者:
社会や関係者の責任、過失、無責任。
フエルサ市長、紛争、パンデミアとシエール・デ・フロンテラのイベント。
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6. セルビシオス デ ヴィアヘ
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含まれるもの:
ホテルと交通機関の予約。
Experiencias locales (美食、文化、歴史、自然)。
成人向けの特別なプログラムを提供します。 -
7. VOYAGER ONEのサービス（インモビリアリオ）
選択可能な地域の計り知れない地域を訪問してください。
レトロな方向性を逆転させます。
プロピエダの探査を無効にするための統合
8. ダトス個人の保護
ロス・データス・デ・ロス・ウスアリオス・セラーン・トラタードスは次のとおりです:
Ley de Habeas データ (コロンビア)
GDPR (欧州連合、アジア)
CCPA (カリフォルニア、EE、UU)
メキシコのデータ保護基準
9.デレチョス・デル・ウスアリオ
ロス・ウスアリオス・ポドラン:
Aceder、rectificar o eliminar sus datos。
情報登録弁護士。
商業上の罰金に対する反対者。
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10. オブリガシオネス・デル・ウスアリオ
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比例情報。
ビザドの要求、移行と文書の作成。
罰金の支払いを禁止します。 -
11. 大人のマヨレスの政治
VOYAGER と VOYAGER ONE のガランティザンでの重要な顧客の役割とレティロの役割:
アクセシビリダ・アン・レコリドス。
透明性のある情報は、安全な情報と経由で提供されます。
専門的なサービス。
12. プロピエダ・インテルクチュアル
ラス・マーカス・ゴズガ・トラベル・ボイジャーとボイジャー・ワン・息子は、GRUPO GOZUGA S.A.S.の所有者です。複製の禁止、または使用上の罪の自動化を禁止します。
13. 親族と社会の関係
ロス・アフィリアドスと社会の息子は独立しています。
VOYAGER および VOYAGER ONE は、アクシオン、省略、保証および無免責事項について責任を負いません。
14. 適用される法律
コロンビア: Código de Comercio、Estatuto del Consumidor y normas de turismo。
メキシコ: レイ連邦保護消費者およびレイ観光客。
ええ。 UU.: Normas federales y estatales en materia de viajes, consumidores e inversiones inbiliarias。
15. モディフィカシオネス デ ロス テルミノス
GOZUGA は、最高の瞬間を変更するために保存し、条件を変更します。
ロス・カンビオス・エントララン・エン・ビゲンシア・デ・ス・パブリック・アシオン・エン・ロス・カナレス・オフィシアレス。